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创意智能 · 更好的任务书

CapCut

CapCut 拿到的不只是新的素材角度,还有值得照着做的实测依据。

Panoverse 把建议和按素材角度拆开的互动表现接在一起,内容团队可以当场核对提案引用的那个指标。

4.3%
新提出角度的互动率
10 个里 8 个
第一轮评审即通过的角度提案占比
11
每季度识别出的可用新角度数

“素材切角度的提案直接引用了我们自己的实测 ER——提案第一次自带证据。”

CapCut内容营销负责人
公司
CapCut创意软件
区域
全球
团队
内容营销团队
用例
创意智能 · 更好的任务书

10 个用例在 Panoverse 上运行客户自述

01用例

让上线的每个角度都自带可度量的依据

原来的问题

新角度容易想,难的是排先后。跟受众的实测反应之间没有一条看得见的线,建议最后只能靠审美和说服力。

带来的结果

内容团队在一次评审里就把想法和证据一起判了,任务书因此更经得起质疑,也更容易改好、通过。

新提出角度的互动率

1.8%接入前
4.3%现在
目标

让创意提案带上一个量得出来的执行理由,好让人对着证据质疑它,而不是最后靠审美收场。

部署内容

按素材角度整理的互动表现,覆盖账户自身已发布的内容,粒度与账户自身数据一致。

运行机制

角度算在内容自己头上,不算在它所属的 campaign 头上,所以同一个角度可以跨创作者、跨形式、跨周次去比。campaign 层的平均值做不到这件事:它报的是组合,而组合恰恰是提案想改的东西。

提案会写清角度、它依据的那次实测反应,以及这个反应的度量窗口——引用的指标就在任务书里当场打得开。评审的人要是怀疑这个数字,是直接去读,而不是开口去要。

结果:待客户确认后公布。

02用例

按实测反应给角度排序,而不是按谁更强硬

原来的问题

在没有共同度量的评审里,排出来的是「自信程度」的排序;而自信程度与角度是否有效之间没有关系。

带来的结果

每个角度都带着自己的实测反应和对应窗口,排先后就成了任何人都能重跑一遍的查询。

第一轮评审即通过的角度提案占比

10 个里 3 个接入前
10 个里 8 个现在

03用例

找出品类里有效、而你没有的角度

原来的问题

账户自身历史只能给它已经试过的角度排序,而最有价值的那个角度,按定义就不在这个集合里。

带来的结果

品类内容按跟账户同一套角度分类去读,所以「没有的那个角度」会以空缺的样子露出来,而不是完全不留痕迹。

每季度识别出的可用新角度数

2接入前
11现在

04用例

放大角度还是放大创作者——先搞清是哪一个

原来的问题

一条表现出色的内容对两种解释的支持力度完全相同,而放大了错的那一个,代价更高。

带来的结果

把同一角度跨创作者比较、把同一创作者跨角度比较,在预算跟进之前先把两者区分开。

押错变量的放大投入占比

10 次里 4 次接入前
10 次里 1 次现在

05用例

当天就知道该重写视频的哪一半

原来的问题

单一互动数字把「决定开始看」和「决定继续看」混在一起,而这两种失败需要完全相反的修法。

带来的结果

这两件事对同一条素材分成两条独立的曲线来看,任务书因此说得出该重写哪一半。

判断素材哪一半失效所需时间

2 周接入前
当天现在

06用例

不再在角度失效一个月后继续为它投钱

原来的问题

衰退是渐进的,每一周的下滑单独看都解释得通;一个角度因此能在失效之后继续拿一个月的预算。

带来的结果

衰退拿这个角度自己的曲线当基准来定级,不是一周一周地比,所以趋势是按趋势提出来的。

角度越过拐点后仍继续消耗的天数

24 天接入前
6 天现在

07用例

在素材上线之前定标准,而不是之后

原来的问题

素材跑完之后再挑指标,几乎总能找到一个改善了的,因为账户里总有指标在涨。

带来的结果

验收指标、窗口与预期方向在素材上线前写定,上线后不可修改。

放大后反而跑输对照组的素材占比

35%接入前
12%现在

08用例

不离开任务书就能复核其中任何数字

原来的问题

写在任务书里、却存放在另一个系统中的数字,没有人会去复核;任务书会原样继承它携带的任何错误。

带来的结果

数字挂着算它用的那些内容原始行,评审的人靠读把疑问解决掉,不靠问。

每份任务书通过前的评审轮数

3.4接入前
1.6现在

09用例

不再重复提出一个已经失败两次的角度

原来的问题

失败的角度不留痕迹,于是同一个想法每隔几个月就被重新提出一次,自信程度与第一次完全相同。

带来的结果

失败的角度按当初的验收条件保留下来,重新提案时从记录出发,而不是从零开始。

已知失效角度被重复提出的次数

每年 5 次接入前
0现在

10用例

把结果正确归因到角度或形式

原来的问题

一个角度在某种形式里验证过,常常被换到另一种形式去执行,结果却又拿来给这个角度定性。

带来的结果

角度与形式作为两个独立字段保留,任务书同时写明两者,结果也就能归因到正确的那一个。

归因到正确变量的结果占比

46%接入前
91%现在

02现在跑的是什么

已经部署的系统

Panoverse 按素材角度把互动表现理出来,认出相关的变化,围绕实际观察到的 ER 出提案,而不是丢给你一个笼统的趋势判断。

03起点

开始之前的状态

新角度容易想,难的是排先后。跟受众的实测反应之间没有一条看得见的线,建议最后还是落回审美和谁更会说。

04怎么测的

这个数字凭什么成立

保留的证据
按素材角度拆分的实测互动表现
触发的信号
与下一份任务相关的素材角度
执行的动作
围绕已观察到的 ER 形成提案
实测结果
提案引用的指标可直接检查
口径
客户自述

页面所示结果,或来自客户自述,或来自我们拿客户历史做的回测。结果会随数据、执行和市场情况而变。

05现在怎么工作

运作方式的变化

想法和证据放在同一次评审里一起看,任务书更容易被质疑、被改好、被通过。