服务条款

1. 条款的接受

访问或使用 panoverse.com 及我们提供的服务，即表示你接受本条款。若你代表公司接受，则你声明你有权约束该公司。

如果你与我们签署了单独的服务协议或订单表，那份协议的条款优先于本条款。

2. 服务说明

Panoverse 是面向消费品牌的增长数据引擎：把客户授权接入的数据统一到一套口径，检测信号，构建证据链，输出带度量契约的行动，并在度量窗口关闭时自动验收。

服务的分析产出是决策辅助，不构成对商业结果、收入或投资回报的保证。行动是否采纳、如何执行，由客户决定并承担商业后果。

3. 账户与授权

你需要保证：你有权授权我们接入你提供的数据源；所提供的信息真实准确；凭据由你妥善保管。你可以随时撤销任何平台授权。

4. 可接受的使用

你同意不做以下事项：

• 违反适用法律，或违反你与第三方平台之间的协议
• 试图规避服务的技术限制，或未经授权访问他人数据
• 对服务进行逆向工程，或用于构建竞争产品
• 上传你无权处理的个人数据，尤其是消费者身份或支付信息

5. 数据权属

你的数据始终属于你。我们不取得所有权，只为向你交付服务而获得处理它的有限许可。合作结束时，数据按隐私政策第 6 条删除或归还。

服务本身——包括软件、检测器、方法与界面——归我们所有。我们向你授予在服务期内使用它的非独占、不可转让的权利。

6. 保密

双方对在合作中获知的对方非公开信息负有保密义务，保密期至信息不再具有保密性质为止。未经书面同意，我们不会公开你的名称、数据或结果——包括不会把你列入公开客户名单或案例。

7. 安全

我们按下方「安全与合规」一节所述的控制措施保护你的数据。若发生影响你数据的安全事件，我们会按适用法律要求的时限通知你。

8. 费用

接入与 Day-0 体检免费。用量按引擎实际消耗的模型 token 成本原价计，加 20% 服务费。按月结算，无最低消费，可随时停止；停止后不再计费。费用明细可下钻到每一次调查。

9. 终止

任何一方均可提前 30 天书面通知终止合作。发生重大违约且在通知后 15 天内未纠正的，另一方可立即终止。终止后，授权立即停止，数据按隐私政策处理。

10. 免责声明与责任限制

在法律允许的最大范围内，服务按「现状」提供，我们不作明示或默示的适销性、特定用途适用性或不侵权担保。

在法律允许的最大范围内，任何一方均不对间接、附带、特殊或后果性损失负责；我们在任何情况下的累计责任上限，为你在索赔发生前 12 个月内向我们实际支付的费用总额。本条不限制因欺诈、故意不当行为或法律不允许限制的责任。

11. 赔偿

你同意就以下情形对我们作出赔偿：你违反本条款、你违反适用法律、或你提供了你无权处理的数据而引发的第三方索赔。

12. 争议解决与适用法律

本条款受美国特拉华州法律管辖，不适用其冲突法规则。双方应先善意协商 30 天；协商未果的，争议提交特拉华州有管辖权的法院解决。

13. 条款变更与联系方式

本条款更新时我们会更新页首日期；实质性变更会提前通知在册客户。有疑问请联系 legal@panoverse.com。